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Estoy teniendo problemas para acceder a mi cuenta.¿Qué debo hacer? Hay algunas soluciones diferentes para problemas con su registro:

Boletín de noticias y correo electrónico de confirmación del ganador

No he recibido mi boletín de noticias o de correo electrónico de confirmación de los ganadores. ¿Cómo puedo recibir estos? Haga clic aquí para Lista de Amigos y ayuda en filtrar los mensajes de Spam

Registro

¿Es necesario comprar algo para ser miembro? No, el programa es totalmente gratis.

¿Puedo participar en el programa con mi Mac? Sí, si usted es un usuario de Macintosh, le damos la bienvenida a unirse al programa. Usted es capaz de recibir puntos a través de actividades tales como códigos secretos, Los Enlaces, Encuestas, referencias, y el uso de sus puntos en nuestras subastas, concursos, "y" & StripPlural (Menú ( "redención") ( "Título" )),"").

¿Puedo participar en el programa en más de un computadora? Sí, sólo asegúrese de que está conectado al ordenador que desea ganar Points con. (Usted no puede ganar Points simultáneamente en ambos equipos, pero es posible estar ambos conectado al mismo tiempo.)

Si comparto mi computadora con alguien más, puede que ambos participen en el programa? Sí, pero cada uno tendrá que registrarse por separado. Si usted comparte su computadora, asegúrese de que está conectado a la cuenta antes de obtener el derecho de cada punto.

He firmado dos veces por accidente.¿Se puede combinar mis cuentas? Lo sentimos, no podemos combinar cuentas en este momento.

Mi dirección no ha sido aceptada."¿Por que?" Sólo es válido direcciones de EE.UU. son aceptados. No hay direcciones de Canadá o apartados de correos son aceptados en este momento.

General

He olvidado mi contraseña.¿Cómo puedo conseguirlo? Haga clic en la "¿Has olvidado tu contraseña" enlace. Completa su dirección de correo electrónico y le enviaremos su contraseña a la dirección de correo electrónico en archivo.

¿Cómo puedo acceder y hacer cambios en mi perfil personal y dirección de envío? Usted puede acceder a su Editar perfil y dirección de envío de la "Mi cuenta" de la parte superior de la página. En la página Editar perfil puede cambiar / actualizar su clave de correo electrónico, fecha de nacimiento, sexo, y zip y en el barco a la página de direcciones se puede cambiar / actualizar la dirección de envío.

Tengo una pregunta sobre el programa, que puedo pedir? simplemente envía tu pregunta a Soporte de usuario .

¿Qué son notificaciones del sistema? Estos son los mensajes de notificación que son generados y enviados por el sistema automáticamente. (Tales como: Ganador del Premio Notificaciones y cancelaciones) Por esta razón, cada miembro debe proporcionar una dirección válida de correo electrónico como una condición de miembro .Notificaciones del sistema no se puede optar-fuera de.

Obtener Points

¿Cómo puedo ganar Points Para ver todos los Points oportunidades de obtener ingresos echa un vistazo a la "Get Points" zona.

me he referido a un amigo para el programa y no he recibido mi recomendación Points.¿Cuándo recibiré el crédito por estos Points? será acreditado tan pronto como su amigo confirme su registro. Una vez que s / he registros s / él recibirá un email de confirmación de que s / ha de completar. Una vez que s / él hace esto, usted recibirá de su referencia Points. El 10% de remisión principal Points se actualizan una vez a la semana. (Lunes AM)

¿Puede un amigo y yo unir nuestros Points? No, no permiten la puesta en común de Points en una cuenta.

Utilice Points

¿Cómo puedo saber si he ganado una subasta / Concurso /? Si usted gana, usted será notificado vía correo electrónico dentro de las 24 horas del cierre de la subasta / Concurso /.

Acabo de ganar una subasta / Concurso ... ¿cómo puedo obtener mi premio?

Enviamos
Para los premios que enviamos, le ofrecemos gratis de envío a direcciones dentro de los Estados Unidos continentales.Le enviaremos su premio a usted de 3-8 semanas de la clausura de la subasta / Concurso / (siempre y cuando haya proporcionado la información del envío correcto).Si tiene que corregir esta información, vaya a la Expedición "para abordar" de página en la "Mi cuenta" .

recoger
Usted también recibirá un email de notificación del ganador con el pick-up detalles.

¿Cómo puedo hacer una oferta en una subasta? En primer lugar, elegir una subasta usted está interesado en una oferta en. (Asegúrese de que está conectado en la que tiene acceso a Points el que haya reunido.) Introduzca una oferta entre el "mínimo" y "máximo" incremento de la apuesta. Luego presionar la tecla "apuesta" botón.

Si estoy apostando en una subasta, lo que sucede a mi Points? Una vez que se haga una oferta en una subasta, los Points que utilizó para la oferta será recompensada para volver a su cuenta.

venta en la subasta en la actualidad el apoyo de pujas proxy? Oferta de proxy no se ofrece actualmente en las subastas.

¿Puedo cancelar o retirar mi oferta? No, una vez que se coloca una oferta, no puede ser cancelada ni retractada.

¿Qué son horas extras? Cuando una subasta llega a su hora de cierre, la subasta permanecerá abierta si hay ofertas activas. Esto permite que todo el que quiera realizar una oferta puede hacerlo. La subasta continuará hasta que no haya ofertas activo durante un período determinado de tiempo. Las horas extraordinarias se parecen mucho a un subastador que grita: Va a ir! ...va a ir! ... se fue! al final de una subasta tradicional. Esto crea una oportunidad justa para todos los que deseen participar en la subasta.

¿Existe algún límite en el número de subastas o concursos que puedo ganar? Los miembros pueden ganar 1 de subasta o Concursos por período de 30 día, por cada miembro.

¿Cómo puedo participar en un concurso? En primer lugar elige un concurso en el que está interesado en ingresar (asegúrese de que está conectado en el que tiene acceso a los Points que ha recolectado). Introdusca el número de entradas que le gustaría en la Cantidad caja"de las entradas" - cada concurso se indicará por Points necesarios por entrada. Luego presiona "Enviar entrada" botón. Points se deducirá de su cuenta una vez que presenten su entrada.

¿Cuántas entradas por concurso puedo conseguir? Usted puede intercambiar sus Points para tantas entradas de concurso como desee.De hecho, cuanto más compre, más posibilidades tendrá de ganar!

¿Si tengo una pregunta acerca de la subasta o concurso, ¿a quién le pregunto? Simplemente envíe su pregunta a Soporte de usuario .